ALLGEMEINES
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Daher erfolgt die Datenverarbeitung bei Nutzung der FIV.Econtrol App auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Rechtsvorschriften. Im Einzelfall können auch andere gesetzliche Rechtsgrundlagen maßgeblich sein. Insofern kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen.
Nachfolgend informieren wir Sie, in welcher Weise, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten der Nutzer dieser App verarbeitet werden sowie über die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte.
1. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
FIV.Energy GmbH
Geschäftsführer: Francisco Iglesias Veiga
Universitätsplatz 12
34127 Kassel
Telefon: 0561/82793-751
E-Mail: info@fivenergy.de
Das Unternehmen hat keinen eigenen Datenschutzbeauftragten. Hierzu ist er auch nicht verpflichtet, da es nicht zur Kerntätigkeit des Unternehmens gehört, sensitive Daten zu verarbeiten, Art. 37 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus sind weniger als 10 Mitarbeiter des Unternehmens „ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten“ beschäftigt, § 38 Abs. 1 S. 1 BDSG.
Dessen ungeachtet ist der Prokurist des Unternehmens als vertretungsberechtigtes Organ für die Einhaltung des Datenschutzes zuständig und deshalb auch hierzu ansprechbar. Etwaige Anfragen richten Sie bitte an den Prokuristen des Unternehmens unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
2. UMFANG DER ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Zu den personenbezogenen Daten gehören auch Informationen über den Besuch unserer App. Diese können z.B. die IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum, Uhrzeit und Häufigkeit des Zugriffs, der geografische Ort, von dem der Zugriff erfolgt, Name und URL der abgerufenen Datei oder eine andere Webseite sein, wenn der Zugriff von dieser aus erfolgt (Referrer-URL). Dies erfolgt in der Regel durch Cookies und/oder Logfiles.
Wenn Sie lediglich die App öffnen, ohne damit zu interagieren oder Daten einzugeben, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme derjenigen, die ihr Gerät übermittelt, um Ihnen den Aufruf zu ermöglichen. Dies ist ein erforderlicher technischer Vorgang, bei dem folgende Daten übermittelt werden:
• Verwendetes Betriebssystem (z.B. Android oder iOS);
• Gerätetyp;
• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit der Anfrage;
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT);
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite);
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
• Jeweils übertragene Datenmenge;
Statistische Daten, die wir beispielsweise bei einem Besuch unserer App erheben und die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff der personenbezogenen Daten.
Die IP-Adressen werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei der Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass die betroffene Person nicht oder nicht mehr identifiziert werden kann. Die Daten in technischen Protokollen (sog. Logfiles) werden von uns in anonymisierter Form ausgewertet, um unsere App weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten sowie Fehler schneller zu finden und zu beheben. Außerdem werden sie zur Steuerung der Serverkapazitäten genutzt, um im Bedarfsfall entsprechende Datenvolumen zur Verfügung stellen zu können.
„Logfiles“ sind Protokolldateien, mit denen Prozesse, die in Computern und Netzwerken ablaufen, aufgezeichnet werden. Sie dienen u.a. dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren. „Cookies“ sind in einer Datei auf einem lokalen Rechner abgelegte Daten einer Webseite, die den Anwender, der an diesem Rechner das World Wide Web nutzt, eindeutig identifizieren und Informationen über sein Surf-Verhalten speichern können, sodass zwischen zwei Verbindungen des Anwenders zur Webseite die bisherigen Aktionen, die für die Webseite von Interesse sind, zwischengespeichert werden können.
Die Datenverarbeitung ohne eine konkrete Bestellung ist erforderlich, damit Sie sich zunächst über die Inhalte unserer App informieren können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung der Inhalte erforderlich. Anderenfalls können Sie die App nicht wie gewünscht nutzen.
3. UMFANG DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
„Verarbeitung“ im Sinne des Art. 4 Nr. 2 DSGVO bedeutet jeden, mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten, Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung. Der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung gehören ebenfalls dazu.
Beim Herunterladen und Installieren der App sowie bei deren Verwendung werden folgende Daten erhoben:
• Beim Herunterlagen und Installieren der App:
Um unsere App aus einem App-Store (z.B. Google Play Store oder Apple App Store) herunterladen zu können, müssen Sie sich zunächst bei dem Anbieter des App-Stores für ein Nutzerkonto registrieren und mit diesem einen entsprechenden Nutzungsvertrag abschließen. Hierauf haben wir keinen Einfluss, insbesondere sind wir nicht Partei eines solchen Nutzungsvertrags. Beim Herunterladen und Installieren der App werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen, insbesondere Ihr Nutzername, Ihre E-Mail-Adresse und die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten diese bereitgestellten Daten nur, soweit dies für das Herunterladen und die Installation der App auf Ihrem mobilen Endgerät (z.B. Tablet, Smartphone) notwendig ist.
• Bei Verwendung der App:
Die App dient dazu, dass die Nutzer ihre technische Geb.udeausrüstung (Gebäudeautomation) einfach über Ihr Smartphone, ihr Tablet oder ihren PC steuern können. Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag zwischen Ihnen und der FIV.Energy GmbH abzuschließen und abzuwickeln, d.h. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung Ihres Vertrages.
4. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit Ihrer übermittelten personenbezogenen Daten. Beim Auskunfts- und Löschungsrecht gelten die Einschränkungen der §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde.
Im Einzelnen stehen jeden Nutzer folgende Rechte zu:
Gemäß Artikel 15 DSGVO sind Sie berechtigt, über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten Auskunft zu verlangen.
Insbesondere können Sie über
a) die Verarbeitungszwecke,
b) die Kategorien der personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden,
c) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber die personenbezogenen
Daten offengelegt wurden oder werden,
d) die geplante Speicherdauer,
e) das Bestehen eines rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder Widerspruch,
f) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde,
g) die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht durch uns erhoben wurden, sowie über
h) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten, Auskunft verlangen.
Gemäß Artikel 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Benachrichtigung Sie betreffender unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Gemäß Artikel 17 DSGVO können Sie zudem die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessen werden“).
Dieses Recht besteht nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten
• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationen
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• aus Gründen des öffentlichen Interesses
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Gemäß Artikel 18 DSGVO haben Sie zudem das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen,
• falls Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten,
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen
Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen,
• das Unternehmen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
• wenn Sie gemäß Artikel 21 DSGVO gegen die Verarbeitung Widerspruch eingelegt haben.
Gemäß Artikel 20 DSGVO können Sie von uns verlangen, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, sofern die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag im Sinne der DSGVO beruht oder die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO können Sie Ihre uns gegenüber erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung bewirkt, dass die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, zukünftig nicht mehr fortgeführt werden darf.
5. WIDERSPRUCHSRECHT GEMÄSS ARTIKEL 21 DSGVO
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz a Satz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet werden, sind Sie gemäß Artikel 21 DSGVO berechtigt. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im Letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das wir ohne Angabe einer besonderen Angabe umsetzen.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose E-Mail an Verantwortlichen für die Datenverarbeitung (info@fivenergy.de).
6. BESCHWERDERECHT
Gemäß Artikel 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Hierzu können Sie sich regelmäßig an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder des Sitzes der GmbH wenden.
7. DATENLÖSCHUNG UND SPEICHERDAUER
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es ei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
8. WEITERGABE VON DATEN
Grundsätzlich erfolgt von unserer Seite keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte. Im Ausnahmefall geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn
• Sie gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• Eine Weitergabe nach Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegend schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer persönlichen Daten haben,
• Für die Weitergabe nach Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• Die Weitergabe gesetzlich zulässig und nach Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
9. VERWENDUNG VON ANALYSE- UND MARKETING-TOOLS, PLUGINS UND TOOLS, COOKIES
Der Anbieter nutzt aktuell den Dienst „Sentry“ um Fehler in der App zu tracken (https://sentry.io/trust/?original_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F).
10. DATENSICHERHEIT
Die an uns übermittelten Daten werden aktuell vor allem auf Servern in Deutschland, aber auch auf Servern in anderen Ländern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
11. AKTUALISIERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die FIV.Energy GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn die App aufgrund technischer Entwicklungen oder im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Produkte oder Dienstleistungen angepasst wird. Dasselbe gilt für den Fall, dass sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Februar 2025