POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. PROTECCIÓN DE DATOS DE UN VISTAZO

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre protección de datos en nuestra política de privacidad que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Sus datos de contacto se pueden consultar en el apartado «Aviso sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recogen, en parte, porque usted nos los comunica. Por ejemplo, pueden ser datos que introduzca en un formulario de contacto.

Otros datos se registran automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web por nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se realiza automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué usamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar la puesta a disposición sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Usted tiene en todo momento el derecho a obtener gratuitamente información sobre el origen, destinatarios y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello y para cualquier otra cuestión sobre protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto ocurre principalmente mediante los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. HOSTING

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

IONOS

El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (en adelante IONOS). Cuando visita nuestro sitio web, IONOS recopila varios archivos de registro, incluidas sus direcciones IP. Para más detalles, consulte la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

El uso de IONOS se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una presentación lo más fiable posible de nuestro sitio web. Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 22.2 de la LSSI-CE, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., device fingerprinting). El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos, que garantiza que este trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD y la LOPDGDD.

3. INFORMACIÓN GENERAL Y OBLIGATORIA

Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa aplicable (RGPD y LOPDGDD) y con esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recogen distintos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los usamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.

Advertimos que la transmisión de datos en Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

FIV.Energy GmbH
Universitätsplatz 12
34127 Kassel

Teléfono: +49 (0) 561 82793-751
E-Mail: info@fivenergy.de

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si presenta una solicitud legítima de supresión o revoca un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán, salvo que existan otros motivos legalmente permitidos para su conservación (p. ej., plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la eliminación se realizará una vez hayan dejado de existir dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y, en su caso, del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, cuando se traten categorías especiales de datos según el art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa además en el art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (p. ej., mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se basa además en el art. 22.2 de la LSSI-CE. El consentimiento es revocable en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, tratamos sus datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos puede realizarse también sobre la base de nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad, colaboramos con diferentes entidades externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando es necesario para cumplir un contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (p. ej., transferencia de datos a autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transferencia conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD o cuando otra base jurídica permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento por encargo. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición al tratamiento en casos particulares y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 APDO. 1 LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE EN CUALQUIER MOMENTO EL DERECHO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA APLICABLE AL TRATAMIENTO SE INDICA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI PRESENTA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 APDO. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIEREN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON ESA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA LA PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 APDO. 2 RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, para usted o para un tercero, en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene en todo momento el derecho a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos, y, en su caso, un derecho de rectificación o supresión de estos datos. Para ello y para otras preguntas sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlos. Durante la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de derechos, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo del candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. RECOGIDA DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño en su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o se eliminen automáticamente por su navegador.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias) o de empresas terceras (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceros dentro de páginas web (p. ej., cookies para gestionar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted solicita (p. ej., la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se solicitó un consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI-CE); el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitir cookies solo caso por caso, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web puede consultarse en esta política de privacidad.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para solicitar su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante Borlabs).

Cuando entra en nuestro sitio web, se guarda una cookie de Borlabs en su navegador, en la que se almacenan los consentimientos otorgados por usted o la revocación de dichos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recopilados se almacenan hasta que nos solicite su eliminación o elimine la cookie de Borlabs, o hasta que desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos. Los plazos legales de conservación obligatorios no se ven afectados. Los detalles sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie se pueden encontrar en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

El uso de la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs tiene por objeto obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

5. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

IONOS WebAnalytics

Este sitio web utiliza los servicios de análisis de IONOS WebAnalytics (en adelante: IONOS). El proveedor es 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur. En el marco de los análisis con IONOS pueden analizarse, entre otros, el número de visitantes y su comportamiento (p. ej., número de páginas vistas, duración de una visita al sitio web, tasas de rebote), las fuentes de visitantes (es decir, desde qué página procede el visitante), las ubicaciones de los visitantes y datos técnicos (versiones del navegador y del sistema operativo). Para ello, IONOS almacena, en particular, los siguientes datos:

Referrer (página web visitada previamente)
página web o archivo solicitados
tipo y versión del navegador
sistema operativo utilizado
tipo de dispositivo utilizado
hora de acceso
dirección IP en forma anonimizada (solo se utiliza para determinar el lugar de acceso)

Según IONOS, la recogida de datos se realiza de forma totalmente anonimizada, de modo que no puede atribuirse a personas concretas. IONOS WebAnalytics no almacena cookies.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 22.2 de la LSSI-CE, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., device fingerprinting). El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Para más información sobre la recogida y el tratamiento de datos por IONOS WebAnalytics, consulte la política de privacidad de IONOS en el siguiente enlace: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Tratamiento por encargo

6. PLUGINS Y HERRAMIENTAS

Google Maps

Esta página utiliza el servicio cartográfico Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con ayuda de este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información suele transmitirse a un servidor de Google en EE. UU. y allí se almacena. El proveedor de este sitio no tiene influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede, con el fin de una representación uniforme de las tipografías, utilizar Google Fonts. Al acceder a Google Maps, su navegador carga los Web Fonts necesarios en su caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las tipografías.

El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una localización fácil de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 22.2 de la LSSI-CE, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., device fingerprinting). El consentimiento es revocable en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Más información sobre el tratamiento de datos de los usuarios se puede encontrar en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante «reCAPTCHA») en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con reCAPTCHA se pretende comprobar si la entrada de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web mediante diversos criterios. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, duración de la estancia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web frente a la exploración automatizada abusiva y frente al SPAM. Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del art. 22.2 de la LSSI-CE, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., device fingerprinting). El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en la política de privacidad de Google y en las condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

hCaptcha

Utilizamos hCaptcha (en adelante «hCaptcha») en este sitio web. El proveedor es Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, EE. UU. (en adelante «IMI»).

Con hCaptcha se pretende comprobar si la entrada de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, hCaptcha analiza el comportamiento del visitante del sitio web mediante diversos criterios.

Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede a un sitio web con hCaptcha activado. Para el análisis, hCaptcha evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, duración de la estancia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a IMI. Si hCaptcha se utiliza en «modo invisible», los análisis se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.

El tratamiento de datos se basa en las cláusulas contractuales tipo incluidas en el anexo de tratamiento de datos a las condiciones generales de IMI o en los contratos de tratamiento de datos.

Puede encontrar más información sobre hCaptcha en la política de privacidad y las condiciones de uso en los siguientes enlaces: https://www.hcaptcha.com/privacy y https://hcaptcha.com/terms.